Nhằm thực hiện triển khai chính quyền điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh Gia Lai, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với Công ty VNG – ZALO để giúp công dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ, theo dõi, tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của tỉnh qua mạng xã hội ZALO. Thông qua ZALO để công khai các kênh thông tin như: phản ánh kiến nghị; đường dây nóng; tài liệu quy hoạch; thông tin tuyển dụng; dự án kêu gọi đầu tư; kế hoạch đấu thầu; giá đất; tài liệu pháp lý… giúp công khai, minh bạch thông tin đến công dân, doanh nghiệp.
UBND huyện Chư Prông cung cấp tài liệu hướng dẫn để công dân, doanh nghiệp tham gia sử dụng.